その構想、止まっていませんか。
戦略は描けた。PoC も動いた。けれど、そこから先に進まない。── 多くの現場で、成長を止めているのは「構想と実装の間の溝」です。
PoC 止まり
AI / DX の PoC(概念実証)は作れても、本番実装に踏み出せない。
運用設計の不足
運用設計が足りず、現場で定着しない。
内製力の不足
AI 実装・改善を担う内製力が不足している。
CxO / CoE の空白
経営の右腕(CxO や、全社の AI 推進機能=CoE)が空白のまま。
個人で伴走するか、チームで実装するか。
経験豊富な実務家が単独で入り込む形と、CX×AI の専門家チームで実装する形 ── 2つの入り方で、企業の変革を設計から実装まで担います。小さく個人で入り、必要に応じてチームへ。同じ思想・同じ品質のまま、地続きに広げられます。
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個人で伴走 / Pathfinder
構想はあるが、進めきる右腕がいない
経験豊富な実務家が常駐して入り込み、設計から実装・定着まで一人で担い切る。
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チームで実装 / XVG
個人の手に余る規模を一気に進めたい
CX×AI の専門家チームが、内製化まで見据えて実装をやり切る。
※ Pathfinder(パスファインダー)=経験豊富な実務家が外部 CxO/FDE として案件に単独で入り込み、設計から実装・定着まで一人で担い切る、AIZK の個人伴走型の提供。
※ XVG(X-Vanguard Guild)=「CX / AI の知的戦力を、DX へ」を掲げ、CX・DX・AI・PMO の専門人材が業務委託で集う、AIZK のギルド型実装チーム。
たとえば、こんな仕事
- PoC 止まりの AI を、運用設計込みで本番へ
- 顧客体験(CX)の再設計から、現場で動く仕組みづくりまで
- AI 活用を伴走しながら、社内に「型」を残す(内製化)
少人数だから、速く・深く、最後までやり切る。
AIZK は、経験豊富な実務家と AI エージェント群、そして必要に応じた専門家チームで動きます。だから、大きな組織よりも速く、深く、最後まで伴走できる。少人数でも、チーム級の実装力とスピードが出る理由がここにあります。
※ AIネイティブ=運営・進捗管理・情報集約や実装の一部を AI エージェントに委ね、少人数でもチーム級のスピードと品質を出す体制。
CX/DX と AI の現場から
外資系コンタクトセンター基盤ベンダー、外資系 CRM 大手、国内大手 IT 企業の AI 事業統括(CRO)── コンタクトセンターから AI 事業まで、企業の CX/DX、AI を設計してきた実務の蓄積を、そのまま持ち込みます。
- 大手企業のコンタクトセンター基盤の刷新を、設計から導入まで
- 事業会社の AI 導入を、PoC から本番運用まで伴走
- 具体的な事例は、商談の場で許諾の範囲で共有します
クライアントとの守秘契約のため、社名は伏せています。